기업용 데이터 API와 고객 콘솔 이용에 필요한 권리·의무 및 계약 기준입니다.
본 약관은 파이트컴퍼니(ON DATA)(이하 ‘회사’)가 ondata.kr, client.ondata.kr, api.ondata.kr 및 관련 고객지원 채널에서 제공하는 데이터 API, 고객 콘솔, 데이터 상품, 구독·청구 및 기술지원 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.
서비스 신청 화면에서 본 약관에 동의하거나 개별 계약을 체결하고 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개별 계약, 주문서 또는 별도 합의와 본 약관이 충돌하는 경우 개별 합의가 우선합니다.
회원은 사실에 부합하는 회사·담당자 정보를 제출해야 합니다. 회사는 이메일 인증, 사업자정보 확인, 담당자 연락 또는 추가 서류 요청을 거쳐 가입을 승인·보류·거절할 수 있습니다.
계정은 승인된 고객사 업무에만 사용해야 하며 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 비밀번호, OTP, 복구코드와 API 키의 관리 책임은 회원과 고객사에 있습니다.
회원은 담당자 변경, 연락처 변경, 퇴사 또는 권한 변경이 발생하면 지체 없이 계정 정보를 갱신하거나 회사에 알려야 합니다.
서비스 계약은 고객사가 상품·환경·예상 사용량을 신청하고 회사가 제공 가능 여부, 원천 이용조건과 보안 요건을 검토한 뒤 승인한 때 성립합니다.
상품명, API 범위, 월 포함량, 초과 단가, 개통비, 이용기간과 지원 범위는 신청 승인서, 견적서, 주문서 또는 고객 콘솔에 표시된 조건을 따릅니다.
원천기관의 별도 승인이나 고객사의 허용 IP·기술정보가 필요한 경우 해당 절차가 완료된 뒤 서비스가 개통됩니다.
요금은 플랫폼 기본료, API 상품 기본료, 개통비와 초과 사용료로 구성될 수 있으며 별도 표시가 없으면 부가가치세가 별도입니다.
과금 사용량은 회사의 서버 기록을 기준으로 집계합니다. 재시도, 오류 응답과 캐시 응답의 과금 여부는 상품별 문서 또는 계약 조건을 따릅니다.
고객사는 청구 내용을 확인하고 정해진 기한까지 결제해야 합니다. 이의가 있는 경우 청구서 수령 후 지체 없이 근거와 함께 고객지원으로 접수해야 합니다.
회사는 보안, 품질, 법령, 원천기관 정책 또는 기술 환경의 변경에 따라 API 버전, 응답 필드, 호출 한도와 데이터 제공 범위를 변경할 수 있습니다. 고객 이용에 중대한 영향이 있는 변경은 합리적인 기간 전에 알립니다.
점검, 장애, 보안사고, 천재지변, 통신망 장애 또는 원천기관의 중단이 있는 경우 서비스가 일시 제한될 수 있습니다. 긴급한 경우 사전 안내보다 복구와 피해 확산 방지를 우선할 수 있습니다.
회사는 출처, 수집시각, 정제 규칙과 검수 상태를 관리하지만 제3자 원천의 완전성·실시간성 또는 특정 목적 적합성을 절대적으로 보증하지 않습니다.
원천기관의 오류, 지연, 정책·라이선스 변경으로 데이터가 수정·중단될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 대체 원천, 마지막 정상 데이터 또는 변경 안내를 제공할 수 있습니다.
회사는 약관 위반, 미납, 보안위험 또는 제3자 권리침해가 확인된 경우 시정을 요청하고 서비스 또는 API 키를 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안위험이나 위법행위는 즉시 제한할 수 있습니다.
고객사는 고객지원 채널로 해지를 신청할 수 있습니다. 계약 종료 시 API 키와 접근권한은 폐기되며, 고객사는 보유 데이터에 적용되는 라이선스·파기 의무를 계속 준수해야 합니다.
각 당사자는 자신의 귀책으로 상대방에게 발생한 직접 손해에 대해 관련 법령과 개별 계약의 범위에서 책임을 부담합니다. 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 침해 등 법령상 제한할 수 없는 책임은 제외하거나 제한하지 않습니다.
서비스 이용 문의와 분쟁은 고객센터 1833-9770 또는 admin@ondata.kr로 접수할 수 있습니다. 본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 합의되지 않는 분쟁은 민사소송법에 따른 관할법원에서 해결합니다.
본 약관은 2026년 8월 28일부터 시행합니다. 약관을 변경하는 경우 적용일과 주요 변경내용을 웹사이트, 고객 콘솔 또는 등록 이메일을 통해 안내합니다.
